Заказ товара на Казань Экспресс – дело нехитрое. Но есть некоторые нюансы, которые помогут совершить покупку качественного товара по выгодной цене. При этом остаться довольным совершенной покупкой.
Многие покупатели уже оценили удобство и качество обслуживания маркетплейса KazanExpress. Главными преимуществами данной онлайн площадки являются скорость доставки и доступные цены. Заказать и оплатить понравившийся вам товар можно всего за несколько минут. Для этого потребуется любой смартфон или компьютер с доступом к интернет.
Регистрация личного кабинета – создаем аккаунт покупателя на Казань Экспресс
Для того, чтобы зарегистрироваться в качестве покупателя, нужно перейти на сайт KazanExpress, либо скачать и установить приложение для смартфона:
Скачать приложение Казань Экспресс для Андроид:
Скачать приложение Казань Экспресс для Айфон:
Далее в приложении нужно перейти во вкладку «Кабинет» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
После чего на экране появится новое окно, в которое нужно ввести ваш номер телефона.
Обязательно указывайте реальный номер телефона, так как не него придет смс с кодом.
Вуаля! Вот вы и зарегистрировались на КЕ – все очень просто и удобно. Вам остается заполнить «Настройки профиля» в личном кабинете:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- e-mail адрес
- Дату рождения
- Пол
Также будет полезным включить все уведомления, чтобы не упустить хорошую скидку при распродажах на товары в корзине и отложенные.
Заказ товара на Казань Экспресс
Рекомендуем отнестись к выбору товара наиболее внимательно. Выбор на некоторые категории бывает очень большим. Например, вас интересует маска для лица. При выборе товара обязательно нужно уделить внимание таким показателям, как:
- Сколько всего было продано этого товара (в данном примере более 75000 раз – очень хороший показатель.
- Рейтинг товара – 4,9 звезд говорят о высоком рейтинге.
- Сколько человек уже купили этот продукт на этой неделе – 817 говорит о том, что товар пользуется постоянным спросом.
Также, обязательно ознакомьтесь с подробным описанием, инструкцией и составом. Нелишним будет пролистать и отзывы.
Отзывы не всегда несут в себе достоверную информацию. Иногда продавцы для поднятия рейтинга делают самовыкуп и пишут себе положительные отзывы. С другой стороны бывают случаи, когда конкуренты пишут отрицательные отзывы и присваивают низкий рейтинг.
Если у вас появились какие-либо вопросы, вы всегда их можете задать продавцу напрямую начав ним чат.
Чат с продавцом
В приложении реализована очень удобная функция «Чат с продавцом». Прямо на странице товара нажимаете кнопку «Задать вопрос продавцу» и узнаете интересующую вас информацию. При этом вам даже не нужно указывать, о каком товаре вы спрашиваете. Продавец в чате будет видеть страницу товара, с которой вы пишете.
Оплата
промокод
минимальный заказ
Доставка
Обычно сутки, для жителей Казани даже меньше, но в праздники бывает дольше
видят ли работники что в заказе
ПВЗ
какие есть города
Курьер
Как отследить заказ на Казань Экспресс – статусы заказа
Заказ товара на Казань Экспресс проходит несколько стадий с момента оформления до его получения. Сейчас рассмотрим основные этапы, через которые проходит заказ и расскажем как его отследить:
- После добавления нужных товаров в корзину и нажатия кнопки «Оформить» в личном кабинете сохранится заказ со статусом «Ожидает оплаты». Данный статус будет действителен в течение 30 минут, после чего система его удалит. Здесь возможно внести изменения в заказ или вообще отказаться от него. Нажатием кнопки «Отменить заказ» он будет удален, а все товары вновь появятся в корзине.
- После оплаты заказа от переходит в статус «Собирается» – на данном этапе происходит сбор заказанных товаров и подготовка к транспортировке.
- Следующей стадией будет статус «Доставляется».
- И наконец «Можно забирать» – заказ прибыл и ожидает вас в пункте выдачи.
- «Выдан покупателю» – означает, что вы уже забрали заказ. Теперь у вас есть возможность оставить отзыв на покупку (станет активной соответствующая кнопка справа от купленного товара).
Имейте в виду, что часто система не успевает оперативно обновлять актуальный статус. Нередко бывает, что после статуса «Собирается» он может сразу измениться на «Можно забирать».
Информацию о заказе можно отслеживать в личном кабинете. Также вы будете получать оповещение об изменении статуса заказа на электронную почту, указанную при регистрации.
Как отменить заказ на Казань Экспресс
После оплаты
и вернуть деньги на карту
